Spa Direktörü

The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli misafir odası ve göz kamaştırıcı terasları vardır. Aynı zamanda kruvaziyer terminali, restoranlar, genel alanlar ve müzeleri de içeren ve yeniden geliştirilen Salıpazarı Limanı’nın bir parçasını da oluşturur.

• İstanbul'daki yüksek profilli otelimize katılmak için olağanüstü bir fırsat.

• The Peninsula Hotels, lüks hizmeti, misafirlere ve çalışanlarımıza olan bağlılığı desteklemektedir.

• Deneyimli kadrosuyla muhteşem bir ekibin parçası olmak.

İş Tanımı

• SPA & Wellness Departmanına ait aylık gelir ve kar analizlerini yapmak ve sunmakla, Satış & Pazarlama departmanı ile yakın işbirliği içinde çalışarak otelin ticari hedeflerine ulaşması için  satış stratejileri geliştirmekle yükümlüdür. 

• Spa ve Wellness departmanı içerisinde, doğru vardiyaları belirlemek, temizlik, sağlık ve güvenlik gibi konuları da içeren günlük operasyonel konulara dair tam sorumluluk alarak departmanı sahiplenir. 

• Hizmet standartlarını takip eder, Marka ve Grup standartlarının sağlanmasını, misafir memnuniyetini garanti altına alacak aksiyonları alır, misafir şikayetlerini şahsen ele alır, takip eder, gerekiyorsa bir üst seviyeye iletir.

• Spa içinde verilen tüm bakımların standartlara uygunluğu ve en iyi uygulamaların gerçekleştirilebilmesi için ileriye dönük eğitimlerin verilmesini sağlar. 

• Departman üyelerini işe alır, geliştirir, motive eder, kılavuzluk eder ve koçluk verir.Tüm yeni terapistlerin derinlikli bir eğitim almasını sağlar,wellness trendleri ve yenilikler konusunda üst düzey bir anlayış ve farkındalıkla hareket eder.

• Mekanik, elektriksel ve ısınma sistemlerinin operasyonlarını rutin önleyici bakım ve onarımlar yoluyla izler ve ekipman arızası durumunda uygun bildirim prosedürlerini takip eder.

• Spa hizmetleri ve ürünleri için doğru envanter sistemini tamamlar,perakende operasyonlarını yönetir ve perakende operasyonlarının iş planı hedeflerine uygunluğunu sağlar.

• Satın alma planlayıcılarını, fiyatlandırma önerilerini ve envanter takibini gözden geçirir ve onaylar.

Genel Nitelikler

• SPA & Wellness operasyonel liderlik deneyimi.

• Mükemmel kişilerarası iletişim ve organizasyon becerilerine sahip olmak, birden fazla görevi aynı anda yönetebilme becerisi.

• Lüks otel ortamında benzer bir rolde en az 5 yıl deneyim.

• İngilizce ve Türkçe dillerinde akıcı iletişim becerisi.

CV'nizi incelemekten memnuniyet duyarız. Uygun başvuru sahipleri ile doğrudan iletişime geçilecektir.