ハウスキーピング ルームアテンダント

新給与＆ベネフィットのお知らせ
一般正社員：302,100～
スーパーバイザー：362,500～

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ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ハウスキーピング ルームアテンダント（客室清掃）を募集しています。

• ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。
• 宿泊部ハウスキーピングチーム配属

業務内容

• ペニンシュラホテルズのスタンダードに則り、客室、客室階廊下、備品倉庫等の清掃業務
• ゲストの忘れ物管理、客室における破損箇所や修理が必要な箇所の報告
• その他、フロアスーパーバイザー及びインスペクション担当者からの指示による清掃付随業務
  ※ターンダウン業務やコーディネーター業務を担当すると、ゲストと英語でコミュニケーションを取る機会もあります。

シフト（例）

A 9:45-18:45 / B 9:45-15:45 / C 17:00-22:00 

1日のお仕事の流れ
・出勤→ブリーフィング→清掃業務→エリアの整理整頓→注意事項の共有、引継ぎ→業務終了

職場環境
・国籍・年齢問わず、幅広いキャリアのメンバーが活躍しています。
・働くママスタッフも活躍しています。

ポジションの特徴

１人で１部屋を２時間で仕上げるという目標を達成する為、効率さや俊敏性が求めらます。大変なお仕事ですが、多くのやりがいに繋がります。客室清掃の他、ターンダウンやランナー、コーディネーター業務など、ハウスキーピングには様々な仕事もあり、ゲストとコミュニケーションを取る機会もあります。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。

チームワークスキル

• フロントデスクやコーディネーターと連携を取りながらスムーズな客室清掃を行います。スタッフ同士のコミュニケーションも必要です。

マルチタスクスキル

• 客室清掃だけでなく、各フロアのストックルームにて在庫確認と追加など、状況に応じた臨機応変な対応が必要です。

情報管理スキル

• 出勤時のブリーフィングだけではなく、随時更新されるゲスト情報やチェックイン／アウト状況などを自身でも確認し、スーパーバイザー指示のもと的確に業務を遂行します。

英語力

• ターンダウン業務やコーディネーター業務を担当すると、ゲストと英語でコミュニケーションを取る機会もあります。

応募条件

• 国内採用
• ホテルや商業施設等での客室清掃のご経験がおありの方歓迎

ベネフィット　*アルバイト採用の場合、一部適用外

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 通勤手当（規定あり/月3万円上限）
• 研修制度（海外研修の機会もあり） 
• 退職金制度（確定拠出年金）加入
• 団体生命保険加入
• 年間休日（年119日）
• ライフワークバランス休暇（年3日）
• パタニティ休暇（5日）
• 従業員食堂利用（無料）
• 制服貸与（靴は除く）
• 制服及び業務で着用するスーツなどの無料クリーニング
• 従業員表彰（勤続年数、優秀従業員など）
• 従業員イベント（従業員・家族パーティーなど）
• 従業員割引制度（ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツなどの割引）
• 海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用（勤続1年後、正社員のみ適用）
• リロクラブ利用
• 自転車通勤/ホテル内駐輪場利用（無料）
• 社員寮（空室状況による）

皆様からのご応募をお待ちしています。

日本の「灯籠」をイメージした24階建てのザ・ペニンシュラ東京は、丸の内、皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩数分と最高のロケーションに位置します。  客室は一棟建てのホテルの中に47 のスイートルームを含む全314 室あり、コンテンポラリーの中にも暖かみのある素材をアクセントに和のテイストを取り入れ機能的でデザイン性に優れており、豊富なダイニングオプションと伝統的なペニンシュラサービスでお客様をお迎えしています。ザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識、そして語学の適性を持ったスタッフに支えられています。豊富な福利厚生の提供や、トレーニングやプログラム通して従業員の知識や見識を磨き、国際舞台におけるキャリア育成にも努めております。