ドア アテンダント
新給与＆ベネフィットのお知らせ
一般正社員：302,100～
スーパーバイザー：362,500～
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ドア アテンダント を募集しています。
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ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。
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宿泊部フロントオフィス ゲストサービスチーム配属
業務内容
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正面玄関での交通誘導を行い安全かつ効率的にサービスを提供する
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車両ドアの開閉、および車/リムジンバスへのゲストの乗降のサポート
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ゲストのお出迎え、お見送り
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ゲストの荷物を車やリムジンバスに積み下ろしする際のお手伝い
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ホテルや周辺施設、道のご案内
シフト（例）
A 7:00-16:00 / B 13:30-22:30
ポジションの特徴
ゲストと対面でファーストコンタクトを取る重要な役割です。多くのやりがいに繋がります。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。
チームワークスキル
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駐車専門スタッフとの連携が重要です。
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出発されるゲストのお車をスムーズに出庫し正面玄関に用意したり、到着されたゲストのお出迎え、キーを預かり駐車を依頼したりと、ポジションを越えたスタッフ同士のコミュニケーションが必要です。
マルチタスクスキル
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ドアスタッフとしてゲストのお出迎えだけではなく、必要に応じてタクシーの呼び出しや空港送迎の車の手配、さらには交通情報の把握、それに応じた臨機応変な対応も必要です。
情報管理スキル
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シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、時間帯責任者から注意事項について口頭で共有があります。
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常に交通情報の把握（渋滞発生場所、封鎖場所など）が必要です。
英語力
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ゲストによく道案内を聞かれます。宿泊のゲストは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。
体力
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常に外にいるため、体力が必要なポジションです。
応募条件
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18歳以上
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国内採用
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日常会話程度の英語を話すことができる方
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ベルまたはドアでの接客経験がおありの方歓迎
ベネフィット
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 通勤手当（規定あり/月3万円上限）
- 研修制度（海外研修の機会もあり）
- 退職金制度（確定拠出年金）加入
- 団体生命保険加入
- 年間休日（年119日）
- ライフワークバランス休暇（年3日）
- パタニティ休暇（5日）
- 従業員食堂利用（無料）
- 制服貸与（靴は除く）
- 制服及び業務で着用するスーツなどの無料クリーニング
- 従業員表彰（勤続年数、優秀従業員など）
- 従業員イベント（従業員・家族パーティーなど）
- 従業員割引制度（ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツなどの割引）
- 海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用（勤続1年後、正社員のみ適用）
- リロクラブ利用
- 自転車通勤/ホテル内駐輪場利用（無料）
- 社員寮（空室状況による）
皆様からのご応募をお待ちしています。
日本の「灯籠」をイメージした24階建てのザ・ペニンシュラ東京は、丸の内、皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩数分と最高のロケーションに位置します。 客室は一棟建てのホテルの中に47 のスイートルームを含む全314 室あり、コンテンポラリーの中にも暖かみのある素材をアクセントに和のテイストを取り入れ機能的でデザイン性に優れており、豊富なダイニングオプションと伝統的なペニンシュラサービスでお客様をお迎えしています。ザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識、そして語学の適性を持ったスタッフに支えられています。豊富な福利厚生の提供や、トレーニングやプログラム通して従業員の知識や見識を磨き、国際舞台におけるキャリア育成にも努めております。