ゲストリレーションズ エグゼクティブ

事業本部:  The Peninsula Tokyo
施設:  Tokyo

新給与&ベネフィットのお知らせ
一般正社員:302,100
スーパーバイザー:362,500


ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ゲストリレーションズエグゼクティブを募集しています。

 

  • ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています
  • 宿泊部フロントオフィス ゲストリレーションズチーム配属

 

業務内容

  • ペニンシュラ・サービススタンダードに則り、滞在中のゲストに様々なペニンシュラサービスを提供する
  • ご到着/ご滞在/ご出発に際しホテルの車をご利用いただくゲストへの対応
  • ゲストの個人情報を含む機密情報の取り扱い、ゲスト情報を関連部署への配信する
  • ゲストのあらゆる情報をシステムに入力し、常に情報を更新する

 

応募条件

  • 英語及び日本語において、読み書き会話がビジネスレベル相当の方
  • 外資系ホテルでのコンシェルジュまたはゲストリレーションズのご経験がおありの方歓迎
  • 関連クライアント及びゲストとEmailによるコミュニケーション(日英)、アドミンご経験がおありの方歓迎

 

ベネフィット

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 通勤手当(規定あり/月3万円上限)
  • 研修制度(海外研修の機会もあり) 
  • 退職金制度(確定拠出年金)加入
  • 団体生命保険加入
  • 年間休日(年119日)
  • ライフワークバランス休暇(年3日)
  • パタニティ休暇(5日)
  • 従業員食堂利用(無料)
  • 制服貸与(靴は除く)
  • 制服及び業務で着用するスーツなどの無料クリーニング
  • 従業員表彰(勤続年数、優秀従業員など)
  • 従業員イベント(従業員・家族パーティーなど)
  • 従業員割引制度(ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツなどの割引)
  • 海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用(勤続1年後、正社員のみ適用)
  • リロクラブ利用
  • 自転車通勤/ホテル内駐輪場利用(無料)
  • 社員寮(空室状況による)

 

皆様からのご応募をお待ちしています。

 

 

日本の「灯籠」をイメージした24階建てのザ・ペニンシュラ東京は、丸の内、皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩数分と最高のロケーションに位置します。  客室は一棟建てのホテルの中に47 のスイートルームを含む全314 室あり、コンテンポラリーの中にも暖かみのある素材をアクセントに和のテイストを取り入れ機能的でデザイン性に優れており、豊富なダイニングオプションと伝統的なペニンシュラサービスでお客様をお迎えしています。ザ・ペニンシュラ東京は、おもてなしの心と高いプロ意識、そして語学の適性を持ったスタッフに支えられています。豊富な福利厚生の提供や、トレーニングやプログラム通して従業員の知識や見識を磨き、国際舞台におけるキャリア育成にも努めております。 

カスタムフィールド 1:  43001