Gouvernant(e) Lieux Publics
Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Lieux Publics.
- Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
- Venez partager nos valeurs d’excellence et de générosité.
- Développez-vous au sein d’un univers prestigieux et international.
Principales responsabilités :
- Effectuer des vérifications quotidiennes de l’état des zones communes et des lieux publics
- Assurer le suivi des contrats de nettoyage extérieurs
- Vérifier et renouveler la décoration florale en collaboration avec les fleuristes
- S’assurer du bon fonctionnement de toutes les installations techniques mises à la disposition des clients
- Veiller à la satisfaction des collaborateurs et des clients de l’hôtel
- Veiller à embaucher, former, motiver, encadrer et faire évoluer les membres du service
- Communiquer efficacement avec les autres services
- Animer, coordonner et gérer l’activité de l’équipe qui lui est confiée afin d’optimiser les résultats
Profil :
- 2 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Pédagogie, aptitudes confirmées à manager des équipes
- Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable)
- Connaissance et pratique des outils informatiques
- Très forte orientation client
- Disponibilité, dynamisme, réactivité et autonomie
- Sens du détail développé
Au sujet de The Peninsula Paris
Occupant un bâtiment centenaire méticuleusement restauré et modernisé, The Peninsula Paris se situe dans le 16ème arrondissement, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et de l'avenue des Champs-Élysées. Ses exigences en matière de design, de luxe et de service ont valu à l'hôtel le très convoité label «Palace» parisien.